CONDICIONES DE ENVÍO Y DEVOLUCIONES

Todos y cada uno de los artículos enviados por el transportista están sujetos a una tarifa de envío calculada en función del peso.
Los tiempos de entrega varían entre zonas y procesamiento de pedidos.


************************************************************************************

PORTUGAL y ESPAÑA continental

hasta 20kilos = 3,99€


Envío gratis en pedidos superiores a 39€


************************************************************************************

EUROPA (Alemania, Italia, Bélgica, Francia, Reino Unido, Países Bajos, Luxemburgo, Austria, Irlanda,
República Checa, Dinamarca, Finlandia, Suecia y Polonia)

001gr. - 500gr. = 4,99€

501gr. - 2kilos = 8,99€

2kilos - 5kilos = 9,99€

5kilos - 20kilos = 19,99€


Envío gratis en pedidos superiores a 99€


************************************************************************************

EUROPA (Resto de Europa)

001gr. - 500gr. = 4,99€

501gr. - 2kilos = 12,99€

2kilos - 5kilos = 19,99€

5kilos - 20kilos = 29,99€


Envío gratis en pedidos superiores a 299€


************************************************************************************

RESTO DEL MUNDO

001gr. - 500gr. = 4,99€

501gr. - 2kilos = 14,99€

2kilos - 5kilos = 29,99€

5kilos - 20kilos = 89,99€


Envío gratis en pedidos superiores a 299€


************************************************************************************

devoluciones

Puedes realizar la devolución, al momento de la entrega, o hasta 14 días después de la entrega.
Ley de entrega: debe indicar en el conocimiento de embarque del transportista qué anomalías se detectan (por ejemplo, caja dañada, artículo faltante, ...) y si desea cambiar o reembolsar.

Los artículos devueltos deben estar en perfecto estado, completos y debidamente empaquetados en el embalaje original acompañado de la respectiva factura de compra (original), no se aceptan cambio de perfumes, after-shave, gel de ducha, loción corporal, cremas, cosméticos u otros artículos. Higiene, cuyo envase ha sido abierto. En caso de desistimiento o error por parte del cliente, se cargará el coste de la devolución.
Los reembolsos se procesan hasta 30 días después de la recepción y aceptación de los productos devueltos.
Todos los clientes tienen derecho a devolución.
De acuerdo con el artículo 6 del Decreto-ley nº 143/2001, de 26 de abril, el cliente dispone de 14 días para rescindir el contrato sin pago de indemnización y sin necesidad de indicar motivo, plazo contados desde el día en que el cliente recibe el pedido. El cliente es responsable del costo de envío del pedido a los respectivos fabricantes. Solo si el producto está defectuoso, los gastos de envío correrán a cargo del fabricante.

ATENCIÓN: Solo las devoluciones de productos de acceso defectuosos o enviados por error serán devueltos en su embalaje original y completo. No se aceptarán productos devueltos incompletos, usados ​​o dañados.

Para devolver su pedido, envíe un correo electrónico a info@jardimsuspenso.com dentro de los 14 días posteriores a la fecha de recepción del pedido.
Todos los reembolsos se realizan mediante transferencia bancaria en un plazo de 8 días.
El cliente deberá enviarnos sus datos bancarios (cuenta NIB, banco y titular), para poder proceder a la devolución.
************************************************************************************